2026-10-10至12-12
澳門大學持續進修中心 UM CCE
人工智能電腦程式開發,涵蓋編程與AI應用
2026-10-17至10-31
澳門大學持續進修中心 UM CCE
Microsoft Copilot AI領導力認證
2026-10-30前通義Qwen/Qoder
阿里雲認證中心
通義靈碼智能編碼、Qoder Agentic Coding平台、AI程式碼生成/除錯/優化、ECS部署、RAG智能助手
2026-10-01 / 10-05
新加坡管理大學 SMU Academy
RAG與Agentic AI設計對話式互動;聊天機器人到智能助理;倫理、隱私、偏見;可靠性測試
2026-09-28
新加坡管理大學 SMU Academy + TechFin Global
6模組;實用實施技能+負責任AI治理;銜接商業策略、領域專長與AI實施
2026-09-22Cursor
NobleProg
Cursor AI程式編輯器;對話式建功能、終端工作流、跨程式庫重構
2026-09-18
香港生產力促進局 HKPC 生產力學院
區分AI Agent與傳統自動化;以低代碼平台(n8n/Dify.ai/Make.com)實作智能客服Agent、數據分析Agent、研究架構師Agent、招聘自動化、營銷Agent;數據安全、風險管理、成本效益
2026-09-16 / 10-21
新加坡國立大學系統科學院 NUS-ISS
LangGraph建構自主AI Agent;規劃、工具使用、記憶整合;多Agent協作與負責任自治;部署驗證
2026-09-15至10-20
澳門大學持續進修中心 UM CCE
AI在全球供應鏈管理的應用
2026-09-09
香港中文大學專業進修學院 CUSCS
n8n自動化基礎與數據管理;提示工程;實務AI自動化(電郵助理、圖像生成、文件摘要、自主規劃智能代理);HR篩選、情緒分析、郵箱解析等案例
2026-09-07
NobleProg Sydney
n8n 視覺化工作流+LangChain 整合 AI;自訂 chatbot/虛擬助理;AI Agent 數據分析
2026-09-04(11月再開班)
香港大學專業進修學院 HKU SPACE
金融科技AI、Agentic AI當代發展;LangChain/Ollama/Hugging Face、離線LLM;RAG私有化部署;AI Agent自動化商業流程;QF Level 5
2026-08-28 / 11-11
新加坡國立大學系統科學院 NUS-ISS
Agentic AI架構設計;LangChain/AutoGen/Claude·OpenAI Assistants API;微服務、容器、serverless部署;API網關、服務網格、消息代理、監控
2026-08-24
Abundent Academy
LLM機制、進階提示工程;agentic workflow(no-code+LangGraph/CrewAI/AutoGen);EU AI Act、PDPA合規;人機協作與安全
2026-08-15/22Claude Code
Intellisoft
Claude Code+Codex安裝與API Key;CLAUDE.md記憶、Context Engineering;Commands/Skills;MCP(檔案/ GitHub);建Agent/Subagent;Playwright瀏覽器自動化;除錯與部署
2026-08-13
澳門生產力暨科技轉移中心 CPTTM + 經科局
AI技術演進趨勢;大模型在政務服務與城市治理應用;智能體;智慧營銷、具身智能升級
2026-08-06至08-27
澳門生產力暨科技轉移中心 CPTTM
AI聊天機械人輔助工作;生成靈感與創作文案;AI圖片生成與編輯;數據格式轉換
2026-07-29
Garranto Academy
Agentic AI系統、自動化、AI倫理;動手工具與框架;真實案例
2026-07-24
香港生產力促進局 HKPC
n8n工作流自動化(API整合、數據轉換、AI節點、MCP);Vibe Coding提示驅動全棧開發;結合自動化+AI開發
2026-07-23
NobleProg Sydney
n8n 進階工作流自動化;AI 節點;效能優化
2026-07-15 / 08-19
AgileAsia Malaysia
GAIL/GAME架構;RAG;多Agent系統;零代碼/低代碼設計Agent;安全、治理與Human-in-the-Loop
2026-07-12 / 11-01
香港大學專業進修學院 HKU SPACE
無代碼AI Agent平台;設計營銷自動化AI工作流;倫理與實務挑戰(數據質素、偏見)
2026-06-24Claude Code
Team 400
Claude 全功能+下午進階:AI Agents、OpenClaw、Vibe Coding;設計 agent 與 AI coworker;Skills/Connectors/MCP
2026-06-23
香港生產力促進局 HKPC
AI技術趨勢、AI Agent核心能力(自主推理、多智能體協同、全流程自動化);政府/紡織/餐飲/通訊/公共服務案例;數據安全合規(GDPR)、私有雲vs公有雲;現場Demo搭建
2026-06-01至30Claude Code
ARIA (Australian Iranian IT Assoc.)
4 週 cohort 建 AI Agent 原型;Claude(Cowork + Claude Code);多 Agent 系統 masterclass;網絡安全;Demo Night
2026-05-29GitHub Copilot
NTUC LearningHub
GitHub Copilot整合編碼環境;AI程式碼生成/補全;評估與優化AI生成程式碼;協作式開發
2026-05-22
Business Blueprint (Dale Beaumont)
n8n 建 AI 工作流;自建 AI Agent 大軍;OpenRouter;Pinecone 知識庫;24 個 AI 工作流
2026-05/08/10月Manus
Sozcode
Manus核心功能(Cloud Browser/MCP Connectors/AI Slides/Wide Research/Scheduled Tasks);多步Agent設計框架;建自主工作Agent
2026-05-02至05-30
澳門生產力暨科技轉移中心 CPTTM
大語言模型(LLM)核心原理與應用;構建知識庫、Agentic Workflows、RAG;法律文件分析、旅程規劃、金融數據洞察案例
2026-04-18Manus
Rtist.co
Manus自動瀏覽蒐集、數據分析生成報告、自動化任務排程、無代碼AI工具開發、連接Gmail/Notion、營銷自動化
2026-04-16
香港生產力促進局 HKPC
實戰導向講解AI Agent提升營運效率;客戶服務、內部協作、知識管理痛點;策略到落地完整路徑;管理規劃+業務執行雙視角實操
2026-04-08
NobleProg
Mastra架構與LLM/API整合;TypeScript設計AI Agent與workflow;observability與memory;部署生產級應用
2026-04-08Manus
ProgNXT
Manus業務流程自動化:文檔/數據/客服/HR財務自動化;工作流設計;治理合規;跨系統整合
2026-03-11
ProgNXT
無代碼Agentic AI;多步工作流Agent;市場研究、電郵報告、HR入職等用例;倫理與安全
2026-03/04/05月多期
NobleProg
Mastra AI Agent除錯、評估與品質保證
2026-02/03/04月Manus
NobleProg
自主AI Agent演進、Manus能力;商業流程重塑、人機協作;AI治理/倫理/安全;策略路線圖
2026-01-23
香港生產力促進局 HKPC
RAG與AI Agent概念;建構RAG框架與簡單RAG Agent;AI Model Context Protocol(MCP)上下文協議;Vibe Coding提示驅動開發
2026年1/5/8/12月入學
亞太科技大學 APU
人工智能碩士:機器學習、NLP、深度學習、計算智能;agentic AI產業趨勢
2026
Cognitivo
agentic 框架;RAG;MCP;OpenClaw/Clawcode;多 Agent;NVIDIA/Anthropic/LangChain 導師
2026
Venturenix LAB
以Python建構AI Agent,企業級應用,51小時完整課程
2026
高迪教育 Metro Education
企業痛點→SOP→自動化KPI;Codex/Claude Code建AI員工;Obsidian本地知識庫;n8n串接AI Nodes;Hermes Agent部署、Dashboard、數據私隱
2026年8月起多期Gemini Spark
Tertiary Courses Malaysia
Gemini Spark Tasks/Skills/Schedules/條件觸發;Gmail/Calendar/Drive/Docs跨工具自動化;收件箱摘要、研究、開支追蹤、客戶管理;審批與私隱
2026年8月起多期Gemini Spark
Tertiary Infotech Academy
Google Gemini Spark 24/7自主Agent;Tasks/Skills/Schedules/條件觸發;跨Gmail/Calendar/Drive/Docs/Sheets/Slides自動化;審批、權限、私隱守護
2026-06至11月
Spruik
Claude Code/Cursor/GitHub Copilot 比較;agentic coding;MCP;evals/安全/治理
2025-2026
Preface
48小時沉浸式;四級課程:Prompt with AI、Code with AI、Automate with AI、Build Your AI Agent;n8n架構、agentic workflow、部署Demo
2026
Pertama Partners
企業AI工作坊:銀行金融(BNM合規)、製造供應鏈、政府公共部門;ChatGPT Enterprise/Claude/Copilot
2026
AI 應用課程(文案/營銷導向)
香港 AI 培訓學院
AI應用於文案與營銷
2026多期(8/9/10月)Claude Code
Tertiary Infotech Academy
Claude Code基礎、Vibe Coding、Context Engineering與記憶管理;自訂Slash Commands、Tools & MCP;RAG、Skills、Sub-agents、Hooks
2026
MDEC + 檳城技能發展中心 PSDC
LLM、RAG、AI Agents;製造業實戰應用;5天動手課程
2026
淡馬錫理工學院 Temasek Polytechnic
商業用戶與團隊經理的Agentic AI基礎
2026年多期
Tertiary Courses Malaysia
AI Agent生成內容、廣告文案、campaign優化;Facebook營銷自動化
2026
新加坡理工學院 Singapore Polytechnic
一日Agentic AI入門,適合忙碌專業人士與初學者
2026年多期(7月起)
Tertiary Courses Malaysia
Claude Code代理式編碼;CLAUDE.md;RAG聊天機器人(嵌入、向量庫);Git worktrees並行;Figma MCP、Playwright MCP
2026
新加坡國立大學 NUS Computing
生成式AI、ReAct範式、多模態推理;LangChain/LangGraph/AutoGen/MCP;RAG、ChromaDB;反思循環、可觀測性、評估自動化;CI/CD部署;AI安全與治理
2026年多期
Tertiary Courses Malaysia
Agentic AI vs Generative AI;LLM推理框架;無代碼Agent;LLM頭像聊天機器人;多Agent系統;RAG與Copilot Agents;APA
2026
Certificate in AI Agent
Fevaworks
AI Agent證書課程,涵蓋Agent建構基礎與應用
2026
新加坡科技設計大學 SUTD Academy
非技術專業人士與管理層的Agentic AI專業認證
2026年3月/5月
業餘進修中心(DSAL數字技能計劃)
ChatGPT在商業應用的基礎應用
2026
Intellisoft
商業人士無代碼Agentic AI自動化
2026年多期GitHub Copilot
Tertiary Courses Malaysia
GitHub Copilot基礎到進階;AI程式碼補全、錯誤修正、自動建議;實戰項目應用
WorkBuddy使用案例Use case
頭部光伏製造企業晶科能源今年引入 WorkBuddy,已進入財務、IT、知識產權、生產等多個業務場景。財務 BP 每月做預算分析要從多個系統導出格式不一的數據,過去須人工逐張整理成統一底稿,首次做需兩天、每月更新也要兩三小時。引入後員工把整理規則與方法寫成流程交給 AI 執行,在掌握充足資料與背景後,這項工作由兩三小時壓到十五分鐘。報道指這正是「上下文斷裂」的典型:數據散落不同系統,AI 看不到,只能靠人搬運;員工形容現時的 AI 像「一個知識庫很強的應屆生」,把業務背景與規則告訴它,它就愈來愈知道該怎麼做。
可借鏡:「把規則先寫清楚、再交給 Agent 跑」是最容易複製的 SME 切入點。晶科案例可直接做培訓教材:示範如何把「跨系統導出→統一底稿」這類人肉搬運工作改寫成一條可重複的 Skill,投入極低、見效極快,適合用來打消中小企「我哋數據咁亂做唔到」的顧慮。
其他 AI Agent使用案例Use case
神州控股旗下科捷推出企業級供應鏈智能體「捷小果」。對賬場景過去每月需五十人以上、涉及三十多種計費規則與百萬級訂單,人工對賬週期長達十六天;引入後整體流程效率提升六成,僅「生成一份賬單」就由人均二十小時縮到十五分鐘,且每筆訂單可追溯計算規則。首個共創客戶華致酒行以「工具平台+FDE 駐場+業務團隊」協同,兩天完成財務資金崗技能構建:詢報由二至三天壓到二至四小時,流水合併排序由一天半縮到兩小時,月度資產盤點效率提升九成以上,定價僅五十八元/人/月。
可借鏡:這個案例打通兩個關鍵:一、「把老師傅經驗固化成可複用技能包」正是 Skill 的本質;二、前線工程師駐場兩日見效+五十八元/人/月的極低價,是最有說服力的 SME 報價錨。可直接引用落培訓與演講,講「唔使換系統、兩日見效、月費等同一餐飯」。
其他 AI Agent行業應用Industry
金山辦公在 2026 中國國際信息通信展分享 WPS Comate 三個企業場景。某知名車企把八百多份維修手冊接入智能知識庫,三百多名海外售後技師可用多語言直接提問,單次查詢由約十分鐘縮到一分鐘,手冊翻譯支出由約三百萬元降至零。內部經營分析場景打通七至八個業務系統並統一指標口徑,八成經營數據問題可由 AI 直接解答,問數等待由半天降到分鐘級。合同審核把資深法務經驗轉成規則庫,支持商務、財務、法務三方並行審核,週期由三週縮到一至兩天,準確率達 98.02%。
可借鏡:其公式「非結構化數據治理+結構化業務數據接入+企業級智能體=端到端完成,且毋須替換現有 ERP/OA/CRM」可直接借去講 SME 落地路徑。其中「合同審核三方並行」最痛、ROI 最易量化,適合做 WorkBuddy 課程的示範個案;另有資料指金山內部一個月內三千餘名員工自建五千多個智能體,可作「人人做 Skill」的佐證。
WorkBuddy使用案例Use case
山東省屬骨幹金融企業魯信集團 9 月 29 日與騰訊雲簽約,成為山東省屬國企中首家面向全員推廣 WorkBuddy 的企業。做法是先由業務部門提真實痛點,再由騰訊雲派駐前線工程師與業務骨幹「結對子」聯合開發,35 名種子用戶經五天訓練營共創出 31 個應用場景、評出 14 個典型場景。行業情報檢索由半小時以上縮到三十秒,盡調報告由數週壓到數天並自動完成三道合規校驗,財務數據核對由四人近一天縮到十分鐘。跑通的場景即固化為標準工具,沉澱入集團 AI 資產庫供其他同事一鍵調用。
可借鏡:這是目前最完整的「大型機構全員 AI 落地」樣本,可直接拆成賣 WorkBuddy 的標準打法:先由業務提痛點而非先賣工具、前線工程師駐場結對子、五天訓練營產出場景清單、跑通即固化入資產庫。魯信旗下科技公司更已簽約成為代理商對外輸出,正好對應「生態代理+培訓」的商業模式,演講與課程都可用作主軸案例。
其他 AI Agent新功能New feature
OkoCRM 於 9 月 29 日推出自家 MCP Server,把 CRM 開放給 Claude、ChatGPT、Cursor、Claude Code、VS Code 等 MCP 客戶端,代理可直接在對話中查閱交易、聯絡人、任務與通信記錄,並執行建單、改階段、指派任務、發送多渠道訊息、生成付款連結與銷售報表等操作。公司內部估計可令管理者處理 CRM 例行工作的時間平均減少六成五——過去要花幾分鐘的一串動作(找交易、讀歷史、寫客戶、改階段、派任務),代理幾乎即時完成。安裝約一分鐘,員工只需複製伺服器位址、登入並授權…
可借鏡:這條示範了「傳統 SaaS 用一個 MCP Server 就把自己變成 Agent 可調用工具」的低成本路徑,正是中小企最關心的「唔換系統都能接 AI」。適合用來講 MCP 生態的商業價值與安全設計(OAuth+可撤銷+可追溯),亦是 WorkBuddy/千問辦公之外的橫向對照,方便做選型對比表。
千問辦公方法技巧Method
釘釘官方文章總結企業導入 AI 協作工具的三步法:試點驗證→場景複製→全面整合。文中引述某製造企業部署後決策執行率提升四成,AI 意圖識別準確率超過九成二,自動化覆蓋率達八成五,能精準捕捉「下週由張三交方案」這類口語指令並同步到執行層。一家金融機構從費用報銷切入,三個月完成部門級驗證,員工填報時間減少六成二。文章強調複製的關鍵是降低行為轉換成本——每增加一步或一個跳轉連結,平均令採用率下降一成一,因此介面一致性與任務閉環設計至關重要。
可借鏡:「每多一步或一個跳轉,採用率就跌一成一」是一個極好用、可量化的說服點,適合放進 SME 培訓講「為何要精簡流程而不是加功能」。三步法亦與魯信、捷小果的實際路徑互相印證,可整理成一頁交付框架。此為官方內容,數字宜標明出處。
千問辦公行業應用Industry
報道引述香港專業服務業落地情況。一家年收入一點二億港元的本地管理顧問公司導入千問辦公後,提案準備時間由四十二小時降至二十一時,人力成本降低兩成八,文件生成自動化率達七成六;其價值更來自主作流儀表板,實時顯示誰卡住任務、哪個環節反覆修改。一家國際律所導入後合約初審漏檢率下降五成二,關鍵條款提取速度提升三點八倍;某十五人律所上訴準備時間由平均十一小時縮到二點八小時。落地採三小步:先鎖定高痛點流程、再設角色式權限矩陣、最後由早期使用者分享成果帶動擴散。
可借鏡:香港案例最貼近本會客群(會計、律所、顧問公司都是典型專業服務 SME)。「先鎖定高痛點流程→最小可行模組三天上線→角色權限矩陣→內部示範擴散」這個三步曲,可直接改成一套 SME 顧問交付 SOP。注意此為釘釘官方內容,引用時須標明出處。
其他 AI Agent行業應用Industry
西班牙《國家報》報道當地企業正由單一 AI 助手轉向可互相協作、共享上下文的專業代理生態。微軟西班牙指 Copilot Cowork 可執行多步流程,商業試點中人均收入提升 9.4%、結賬週期縮短兩成。PwC 指早期落地集中在規則清晰、高重複的流程,例如理賠處理、財務流程、檔案審閱與 IT 事故管理,並稱僅約一成五領先企業已有完全自主代理投入生產。具體使用者包括 Serveo(逾七百個代理)、Ilunion(法律案件分析年省七千小時)、Bankinter(員工自建代理)與 Ferrovial(公路事故響應協調)。報…
可借鏡:國際視角最值錢的是兩組比例:「僅約一成五企業已有自主代理投入生產」與「七成三企業指人才缺口」。這兩組數字可直接用來做演講開場,說明市場仍在早期、顧問與培訓有巨大空間;亦可對照本地個案,講「代理生態」的下一個階段是甚麼。
其他 AI Agent使用案例Use case
廣東伊萊特科技(中山電飯煲製造商,2023 年營收逾 21 億元)本身已累計投入約 8000 萬元做數字化,但 AI 推進長期卡在「講不動」——數字化負責人多次內部宣講落地方法,學習意願強的員工會主動摸索,絕大多數一線員工始終無動於衷。2026 年 4 月,公司在廣東省中小企業發展促進會與廣東製造創新中心賦能下啟動「AI 創新實驗室」,改變做法:不再由資訊科技部門主導,而是讓最懂業務痛點的一線員工成為轉型主體,配合三個月系統化培訓與實操打磨。成果以量化數據驗證:船務崗位由從業七年的主管帶四人小組自建出運預警平台,八…
可借鏡:這是針對「培訓無效」這一最常見投訴的正面答案,對培訓產品設計有直接指導價值:培訓要見效,前提是讓學員帶着自身業務痛點與真實數據入場,並由一線而非資訊科技部門主導。其與廣東省中小企業發展促進會、廣東製造創新中心聯合賦能的模式,可作為與商會、產業促進組織聯合辦課的參照樣本;「承包費用不高但不敢保證效果」的甲方心理,亦值得在提案時主動處理。
千問辦公方法技巧Method
釘釘全球官方刊出香港企業應用千問 AI Agent 的實戰整理。合規方面,產品內建情境感知存取控制,按使用者角色、請求脈絡與資料敏感度動態判斷,以符合 GDPR 及香港《私隱條例》,避免財務報表誤推或人力資源資料越權存取。量化結果包括:一家跨境金融機構試點三個月,跨系統操作時間減少 72%,會議準備工時縮至五分之一;一家香港貿易企業的財務團隊,報表製作由 8 小時縮至 45 分鐘,錯誤率下降 92%。落地方法歸納為五步:先鎖定高頻重複任務並以發票核對作 POC、與現有 SSO 及 LDAP 串接確保權限一致、先聚焦…
可借鏡:這是少數同時覆蓋香港《私隱條例》與具體金額的本地材料,直接可用於香港 SME 客戶的提案與演講。「三層審核(AI 提議、主管確認、系統執行)」是可立刻交付客戶的治理框架,亦正好回應香港企業對合規與權限的顧慮;而「六星期上線、首季省 120 萬港元」則是回答「多久見效、值不值得做」最具體的本地數字。此為廠商官方內容,引用時宜標明出處。
WorkBuddy使用案例Use case
一間廣州運營團隊公開三個月試用 WorkBuddy 的真實記錄,結論是 AI 辦公在中小企能跑通的部分,集中在「輸入結構化、輸出需覆核」的事務上,一旦涉及對外承諾、金額確認與合同條款,仍然要人簽字。四個穩定場景包括:日報週報匯總(把日報與量化表放同一目錄由 AI 按固定結構匯總,人只負責核對遺漏並改寫成有觀點的表述,團隊總結的分工原則是「AI 負責不漏項、人負責不囉嗦」)、推文排版與多平台分發(把排版固化成 HTML 模板,同一套模板改尺寸可再出小紅書配圖)、金蝶雲星辰定時取數(接開放平台接口後做庫存預警、採購超期…
可借鏡:這是目前最誠實的一份中小企自述,正好補上多數案例文只講成功率的缺口。其場景篩選判準只有兩條——做錯了能否回滾、是否需要對外負責,兩者皆不成立才交給 AI 出草稿,可直接作為向客戶提案時的第一道篩選題。團隊的分工原則「AI 負責不漏項、人負責不囉嗦」與「對外承諾、金額確認、合同條款不外掛」的紅線,用來先行管理客戶期望反而更容易取得信任;四段式案例模板亦可直接成為顧問團隊的標準格式…
其他 AI Agent方法技巧Method
滿幫集團 AI 算法總監在 2026 雲栖大會分享貨運行業生產級 Agent 的規模化實踐。他指出物流對話高度異步,用戶會持續補充、反悔、加條件,因此把 AI 助理幹活的計量單位定義為「一次委託」而非一次回覆——不是問一句答一句,而是把一件事從頭到尾負責到底,持續理解與執行直至完成。滿幫沒有做統一的聊天入口,而是長出一批各司其職的助理:司機助理 7×24 小時替司機盯盤找貨、貨主助理負責發貨找車跟單、平台側智能體服務交易質量與治理;三者共用同一套生產底座,理解統一、權限分級,每次上線都要先經嚴格評測與小範圍驗證。團…
可借鏡:這是少見由技術負責人親述的工程方法論,可直接改造成企業內部 Agent 立項的檢查表——五個要素逐項打分,缺一項就代表項目會停在示範階段。對培訓課程而言,「計量單位是一次委託而非一次回覆」是一句能瞬間扭轉員工認知的表述;而「大批商用 AI 助理本質是一個高並發系統,要處理狀態持久化、按需喚醒、事件驅動」則提醒技術決策者不要低估運行環境這一環。
WorkBuddy行業應用Industry
繼廣發證券、興業證券、中信建投之後,東方財富「妙想金融專區」正式上線 WorkBuddy,依託 Choice 長期累積的金融數據,聚焦個股、基金、市場行業與自選股四大投研場景,首批推出 9 個自研專家並支援 24 項 Skill,接入機構持倉、公司公告、金融行情、產業鏈訊息與資金擁擠度等 9 大類底層數據;核心是把「碎片化、無法連續追問」的傳統 AI 問答,重構成可自動串接多個工具的連續研究路徑。易方達基金上線的「易方達 Buddy 應用」為全公募基金行業首發,東證期貨亦於 9 月 16 日上線「東證 Buddy」…
可借鏡:三種打法可直接當成給金融與專業服務客戶的定位工具——有能力就外輸、有數據就驅動、未準備好就先內用。東方財富「24 項 Skill+9 個專家+9 大類數據」的組合,是示範「Skill 不是功能清單,而是接駁企業自有數據資產的接口」最好的例子;而「把碎片化問答重構成可連續追問的研究路徑」一句,正是向 SME 解釋 Agent 與聊天機械人分別的關鍵表述。
其他 AI Agent行業應用Industry
針對一家年線上銷售二十億元、年終對賬發現 2700 萬元貨款對不上的糧油集團,青島腳印信息技術以五個各司其職的智能體組成「電商經營大腦」,實現賬目日清日結。該集團過去要動用 60 名財務人員、耗時 45 天,才能核對一個月的電商訂單,工作人員日均要核對兩萬多筆,橫跨 40 多個電商平台、400 多家店鋪。系統自 2026 年 3 月上線,半年間處理 450 萬筆訂單、對應六億多元銷售額。另一邊,腳印為港口做的智能排泊智能體,把調度員要綜合考慮的約 134 項因素全部交給算法,生成最優靠泊方案,帶來每年 2000 萬…
可借鏡:這條把「多智能體分工」講得最具體——不是一個萬能助手,而是每個業務十字路口放一個專責員工。向中小企推 Agent 時,可直接借用「60 人 45 天 → 分鐘級」的前後對照,配以對賬、排程兩類天生高頻、規則清晰、可量化的場景,作為第一批試點的首選;「18 個場景已複製到三個港口」亦證明先做透一個場景、再橫向複製,比一開始全面鋪開更可行。
其他 AI Agent行業應用Industry
在「飛書×豆包工作:2026 AI 生產力大會江蘇站」,多家江蘇製造企業公開一線落地成果。雅迪用戶服務中心的設計專業應屆生,用豆包工作夥伴搭出專屬設計 Agent,從主圖、詳情頁到創意海報、營銷文案與直播背景,一人統籌整條設計流程,過去做一套詳情頁要 23 小時,現在 8 小時,單次大促人力成本下降約 83%;其公司由總裁帶頭學 AI,配套月度課程獎勵機制。睿創微納把 AI 用於測試報告生成,原先工程師處理不同格式數據、讀圖、整理圖文並撰寫結論要 2 至 4 小時,現由豆包完成格式統一、圖片識別、指標提取、結論初稿…
可借鏡:三家公司分別代表設計、品質、工藝三種職能,正好對應 SME 客戶最常見的三類崗位,演講時可逐個配對。雅迪一案的關鍵不是工具,而是「總裁帶頭學 AI+月度課程獎勵機制」——這正是 AIX Society 培訓服務最直接的需求切口;睿創微納「AI 做初稿、工程師做覆核」的分工,亦是最容易說服技術部門接受的表述。
WorkBuddy方法技巧Method
有分析文章指 Agent 的實際運行是一個循環——獲取上下文、推理與規劃、調用工具並採取行動、觀察與驗證結果,而 Harness 就是讓這個循環穩定跑下去且跑得好的底座。WorkBuddy 為自建 Harness 定下兩個目標:提高 Agent 首次執行的正確率,以及提供反饋循環讓系統自動發現並糾正常見問題。文章對比同期路線:阿里雲在雲栖大會提出「Agentic Cloud」,把模型、Harness 與上下文三件事綁在一起;OpenAI 九月發布 Agents API,把 Codex Harness 封裝為托管雲服…
可借鏡:這條提供「Agent 競爭已從模型能力轉向 Harness 與企業上下文」的行業判斷,適合放進演講開場的格局鋪陳。向客戶推 WorkBuddy 時,可用「首次執行正確率」與「自動糾錯反饋循環」兩個目標說明為何要選底座而非單一工具——企業真正買的是循環能否穩定跑,而不是某一次漂亮的回答;對已試過多款工具卻仍覺不夠用的客戶,這正好解釋其痛點不在功能而在底座。
其他 AI Agent行業應用Industry
上海電氣集團財務有限責任公司設立「黑燈辦公室」,辦公桌前無人,桌上電腦卻持續自動執行查銀行帳戶、查信評、發送郵件,甚至自動撰寫文檔等工作,每天運行上百個流程,由 RPA、BI 平台與 AI Agent 協同完成。公司董事長表示目標是把整個團隊的能力提升三倍,即十人團隊承擔三十人的工作量。RPA 已接管與銀行的定時對賬、資金進出實時提醒,並在關聯交易存款佔比接近紅線時自動彈出提醒,在合規上起到站崗作用。AI 亦可較準確預測財務公司未來六至十二個月的存款走勢,令現金流管理更具前瞻性;透過 BI 分析,盈利可精準計算到每…
可借鏡:「黑燈辦公室」是財務共享中心題材最生動的畫面,適合用於 CFO 與財務主管客群的演講開場。其組合邏輯值得拆解給客戶:RPA 負責執行、BI 負責呈現、AI Agent 負責判斷與預測,三者分工而非互相取代;而「目標提升三倍能力而非裁員」的表述,正是回應財務團隊內部抗拒的最佳框架。
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中信建投證券自主研發的蜻蜓 Skill 六大金融技能正式上線騰訊 WorkBuddy 技能廣場。今年七月首期推出 ETF 篩選、個股研判、財報透視三項,上線兩個月請求次數突破 20 萬次;此次新增定投計算器、基金研判、投教課堂,形成由市場篩選、個股分析、財報解讀到基金測評、收益測算、投教學習的完整矩陣。WorkBuddy 於 2026 年 3 月上線,月活已突破 2000 萬。此前用戶要用專業投研能力,須申領 API Key、複製技能參數、配置第三方平台,門檻極高;入駐後一句話即可調用,專業能力由開發者工作流走向大…
可借鏡:「把專業能力拆成技能、再放進通用 Agent 生態」是金融與專業服務機構能力外輸的標準路徑,可直接套用於會計師樓、律所、保險代理的 Skill 化產品化規劃。蜻蜓 Skill「兩個月 20 萬次請求」是現成的早期驗證指標;而「由申領 API Key 走向一句話調用」的轉變,正是向 SME 說明 Agent 如何降低工具門檻的最佳比喻。